如何查詢已故人士是否擁有中國的人壽保險？
在中國，當一個家庭成員去世時，了解他是否有 人壽保險 並可獲得賠償，是一個常見問題。
中國的法律和監管機構（如 中國銀行保險監督管理委員會）規定保險公司需保留有效的個人保險記錄，並可向合法繼承人提供信息。
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如何確認已故人士是否有保險？
確認保險不僅依賴家庭記憶或舊文件。中國可通過保險公司或 CBIRC 監管的官方渠道查詢。
這種方法提供 法律認可和可靠 的信息。
何時可以查詢？
一般在死亡後即可開始查詢，但保險公司可能需要 5–10 個工作日 來處理請求。
實例:
若某人於 3 月 1 日去世，可於 3 月 2 日起提交查詢申請。
誰可以進行查詢？
任何具有合法利益的人均可查詢，無需是保險受益人。
授權查詢者
- 直系親屬
- 法定繼承人
- 律師或財務顧問
- 其他具有合法利益的個人
在哪裡查詢？
中國沒有統一的全國人壽保險登記，但 CBIRC 監管保險公司須保存所有保單記錄。常見公司包括 中國人壽、中國平安、太平洋保險、泰康保險。
證明文件包含資訊
- 是否有保單
- 保險公司名稱
- 保單數量
不提供保額或受益人信息。
如何申請證明？
所需文件
- 死亡證明
- 申請人身份證明（身份證、護照）
- 如代理人申請，需授權委託書
費用與時間
| 方式 | 預估費用 | 處理時間 |
|---|---|---|
| 線上申請 | ¥50–100 | 5–7 個工作日 |
| 書面 / 郵寄 | ¥100 | 7–10 個工作日 |
若存在保單該怎麼辦？
確認公司後（例如中國人壽、中國平安），可直接聯繫保險公司提交索賠申請。
及時處理可避免 財務損失或法律爭議。
若沒有保單呢？
- 已故者未曾購買保險
- 保單已被取消
- 已經理賠完成
其他可行檢查
- 銀行帳戶扣款記錄
- 信件或電子郵件
- 財務文件或貸款合同
常見問題
非受益人可以查詢嗎？
可以，只要具備合法利益。
一人可擁有多份保單嗎？
可以，所有有效保單均可查詢。